在孝感工作的小汪赞叹道：“现在办理医保关系转移接续，实在太方便了，个人账户资金到账比之前同事办理时间快多了。真是“秒到账”秒到账”。小汪2023年底从武汉返回孝感工作，医保重新在孝感缴纳，心想着把武汉医保转回孝感，于是向孝感市民之家医保窗口电话咨询转移接续相关政策，工作人员热情地宣传道可在湖北医疗保障“微信小程序”上直接办理，并且个人账户余额从原医保账户实时到账至新账户。小汪按照工作人员的指导进行了办理，转移接续成功办理，对现在的医保效率赞不绝口。

过去医保个人账户余额转移，需要经历转出地医保部门、银行、转入地医保部门三处审核受理，最后到参保人个人新账户，办理周期需15个工作日；现在只需转出地和转入地医保部门办理，省去中间银行出账入账环节，大大节省了办理时间，成功实现了“秒到账”。目前，“基本医疗关系转移接续”可以在“湖北医疗保障”微信小程序、鄂汇办APP、湖北政务服务网等线上平台办理。转移接续办理需满足转入地处于正常参保状态，转出地处于暂停参保状态条件。

我市按照省局有关便民服务要求，持续优化基本医保关系转移接续服务，省内基本医保关系转移接续个人账户资金实现“秒到账”，大幅压减个人账户资金到账时间，进一步提升了参保群众幸福感和满意度。